ISO normen zijn binnen de overheid het meest bekend, maar het minst toegepast. Er valt veel te verbeteren.

Concept van tekst voor vernieuwing CDA in tijde van digitale vernieuwing en secularisering.

artikel voor lokale bestuurders over richting van het kabinetsbeleid als het om kwaliteitszorg gaat.

Interview over de wijze waarop jaarverslag en INK-model met elkaar verbonden kunnen worden.

Tekst zoals voorgedragen in de rol van organisator, dagvoorzitter en spreker op het historische eerste congres over toezicht en inspectie.

Analyse van het regeerakkoord 1998.

Tekst bij afscheid Henk Strietman als directeur van de uitvoerende dienst CfI van OCW.

Handleiding positiebepaling INK voor de publieke sector.

Studie i.o.v. BZK naar de mogelijkheden van zelfsturing binnen de publieke sector.

Overzicht kwaliteitsinterventies voor OL2000.