De diensten van Northedge Opleidingen zijn allen gericht op versterking van de kwaliteit van de publieke sector. Er zijn drie hoofdgroepen van opleidingsactiviteiten:

kwaliteit van beleid en regelgeving
kwaliteit van de organisatie
kwaliteit van besturing en verantwoording

Daarnaast beschikt Northedge Opleidingen over ervaring en deskundigheid voor de volgende ondersteunende activiteiten:

schrijf- en communicatievaardigheden
voorzitterschap van congressen en symposia
ontwikkelen cursusmateriaal

De kern van de opleidingsactiviteiten wordt gevormd door vier open opleidingen:

opleiding Beleid en regelgeving (‘wetgevingsleer’)
opleiding ‘Toezicht buiten kaders’
opleiding Auditvaardigheden publieke sector
opleiding Strategische beleidsvoering

Op dit moment wordt voor Beleid en regelgeving, Toezicht buiten kaders en Strategisch Beleidsadvies aan actieve werving gedaan. De situatie op de opleidingsmarkt is op dit moment (2011) met zoveel onzekerheden omgeven, dat we de kans dat open opleidingen niet doorgaan te groot vinden en dat is noch voor u, noch voor ons een aanlokkelijk vooruitzicht. De in-company opleidingen gaan absoluut door. Om een beeld te geven van ons aanbod, beschrijven we in het kort onze activiteiten. Via het informatieformulier kunt u aangeven waar uw belangstelling naar uit gaat. Dit geldt niet alleen voor bedrijven of organisaties, maar nadrukkelijk ook voor individuen; het helpt ons bepalen wanneer we een opleiding weer open kunnen zetten voor een bredere doelgroep.

Opleidingen: kwaliteit van beleid en regelgeving:

Beleid en regelgeving (voorheen: Wetgevingsleer)

Doel:beleidsmedewerkers en wetgevingsjuristen (verder) vertrouwd maken met een beredeneerde en stelselmatige wijze van werken bij het ontwerpen en beoordelen van regelingen. De opleiding is 26 jaar geleden gestart onder de titel ‘Wetgevingsleer’. Om te benadrukken dat de opleiding juist ook beleidsmedewerkers helpt in het gevoelig maken voor de techniek van het ontwerpen van regelgeving is de opleiding recent daar op aangepast.
Bestemd voor: beleidsmedewerkers en wetgevingsjuristen.
Docenten: Prof.mr.dr. W. Voermans, Universiteit Leiden, Prof.mr.dr. Ph. Eijlander,Universiteit Tilburg en Prof.dr.dr. W. Konijnenbelt, Raad van State.
Opzet: 4 dagen waarin op interactieve wijze aan het wetgevingsvak wordt gewerkt. Er wordt gewerkt aan groepsopdrachten zoals het formuleren van een actueel wetsvoorstel
Brochure: Beleid en regelgeving

Europees wetgeven

Doel: bij de totstandkoming van Europese wet- en regelgeving draait veel om het vinden van het goede moment voor het inbrengen van het Nederlandse standpunt. Onderhandelingstechniek, juridische vaardigheden en inzicht in Europese beleidsprocessen zijn daarbij cruciaal. Ook de uitvoering van Europese wet- en regelgeving is een apart vak. De opleiding geeft inzicht in het Europees recht en kennis van de randvoorwaarden die in Nederland voor wetgeving en implementatie gelden.
Bestemd voor: beleidsmedewerkers en juristen betrokken bij de vertaling van Europese wetgeving naar Nederland.
Opzet: 3 cursusdagen, plus een 2-daagse excursie naar Brussel. In de opleiding wordt niet alleen het proces, maar ook de inhoud van Europese regelingen nader onder de loep genomen.
Brochure: Brochure Europees wetgeven

Regelgeving lagere overheden

Bestemd voor: beleidsmedewerkers en juristen betrokken bij het ontwikkelen en beoordelen van regelgeving in gemeenten en provincies. Voor wat betreft de gemeenten wordt deze opleiding gegeven in samenspraak met de VNG. Provincies werken samen om deze opleiding te realiseren. Voorbeelden van in-companies betreffen bijvoorbeeld (doorlichting) regelingen arbeidsvoorwaarden.
Opzet: 3 dagen / 6 dagdelen, met inbreng eigen casuïstiek

Open leergang Strategisch Beleidsadvies

Bestemd voor: professionals die een beleidsfunctie (willen) vervullen, (beleids)adviseurs, stafmedewerkers die vanuit hun rol te maken hebben met strategische beleidsvraagstukken. Peter Noordhoek fungeert als kerndocent voor deze leergang van AOG, Academie voor Management.
Opzet: 7 modules van 2 aangesloten dagen, gespreid over 9 maanden, met aanvullend examen op basis van visiedocument. De opleiding maakt deel uit van het masterprogramma van de Rijksuniversiteit Groningen.
Data: start oktober 2012, informatiebijeenkomst 6 september 2011
Prijs: € 10.500,-, plus arrangementskosten en kosten examen. Prijs onder voorbehoud, btw-vrijgesteld.
Brochure: brochure leergang Strategisch Beleidsadvies AOG (versie 2011). Voor informatie 050 – 3162115.

Opleidingen: kwaliteit van toezicht en inspectie

Leerweg Toezicht buiten kaders

Bestemd voor: de opleiding is bestemd voor zowel nieuwe als ervaren mensen werkzaam in het veld van toezicht, inspectie en handhaving met functies als senior (strategisch) toezichthouder, inspecteur, beleids-medewerker en afdelingshoofd. De groep zal maximaal 10 deelnemers omvatten.
Opzet: in 7 modules wordt de deelnemer door alle strategisch van het toezicht geleid. De eerste en laatste module omvat 2 aangesloten dagen, de overige 1 dag, inclusief avond. De opleiding wordt afgesloten met een gesprek op basis van een door de deelnemer te schrijven visiedocument. Kerndocenten zijn Peter Noordhoek en Rob Velders, aangevuld met een keur van topsprekers en praktijkdocenten uit het veld van toezicht en inspectie. De opleiding wordt georganiseerd i.s.m. Velders IMC.
Data: start april 2012, einde december 2012.
Prijs: € 5.900,-. Aparte modules (bij voldoende plaats): € 700,-. Btw-vrijgesteld.
Brochure: Toezicht buiten kaders. Voor informatie 0182 684545.

Opleidingen: kwaliteit van de organisatie

Hoog betrouwbaar organiseren

Doel: alertheid en veerkracht van de organisatie vergroten op basis van het gedachtegoed van High Reliability Organisations (HRO). Deze 4e generatie van risicodenken vraagt een ‘bijzondere vorm van gehoorzaamheid’ van medewerkers en vertrouwt niet alleen op procedures om de veiligheid op peil te houden. Georganiseerd i.s.m. de Haagse Hogeschool / het HRO-initiatief.
Bestemd voor: staffunctionarissen en leidinggevenden belast met het vormgeven van een meer robuuste organisatie. Met name van belang voor vertegenwoordigers van organisaties met een hoge mate van incidentgevoeligheid.
Opzet: vooraf wordt gebruik gemaakt van de gevalideerde vragenlijst van Weick & Sutcliffe. Op basis hiervan worden profielen gemaakt van organisatie en deelnemer. Vervolgens kennis overbrengen van het HRO-gedachtengoed en worden de deelnemers via oefeningen en (eigen) casuïstiek contect gevoelig gemaakt.
Achtergrondartikelen: [Download not found]

Auditorvaardigheden publieke sector

Doel: vertrouwd maken van de deelnemers met het INK-model op het niveau van (interne) auditor, om in staat te zijn effectief en integer met het model te werken binnen de specifieke context van de publieke sector.
Bestemd voor: degenen die (mede) verantwoordelijkheid dragen voor de invoering van het model en / of als (interne) auditor gaan werken.
Opzet: 3-daagse opleiding waarbij op basis van een case uit de publieke sector het model eigen wordt gemaakt en scenario’s voor de toepassing worden besproken. De opleiding is gelijkwaardig aan de INK-opleiding voor auditor en geeft tevens toegang tot erkenning als EFQM-auditor.
Brochure: Auditvaardigheden Achtergrondartikelen: Auditvaardigheden: mens en model Werken met het model Je wordt niet zomaar een goede auditor

Beleidsversie INK-model

Doel: 1) visie ontwikkelen op organisatie-ontwikkeling in een beleidsomgeving, en 2) kennismaken met aangepaste versie van het INK-model voor de beleidsomgeving. Deze opleiding is ontwikkeld vanuit de overtuiging dat werken in een beleidsomgevig om een andere benadering vraagt dan organisaties met standaard producten en diensten. We beschouwen beleidsmedewerkers alas professionals die in een complex veld overzicht moeten zien te houden. Voor meer achtergrond: zie artikelen: beleidsversie INK-model.
Bestemd voor: degenen die als leidinggevende of stafmedewerker (mede)verantwoordelijk zijn voor organisatie-ontwikkeling in een beleidsomgeving.
Opzet: introductiebijeenkomst van 1 dagdeel, vervolgens via zelfevaluatie en auditactiviteiten.
Achtergrondartikelen: Werken met modellen in een beleidsomgeving Beleidsversie INK-model

Activiteiten die alleen in-company / per opdrachtgever worden gedaan:

Begeleiding positiebepalingen

Northedge heeft meer dan 10 jaar ervaring in het begeleiden van positiebepalingen op basis van het INK-model. Op basis daarvan kiezen we voor een aanpak van positiebepalingen waarbij het model zoveel mogelijk dienend is ten behoeve van uw proces. Na een lichte inleiding die wel ingaat op de kern van het model, is de aandacht er verder voor uw eigen situatie.

Begeleiding zelfevaluaties op basis van standaard model

De aanpak stelt nog nadrukkelijker dan bij positiebepalingen de eigen inbreng van de organisatie centraal. Op basis van een stevige voorbereiding (waarbij tevoren de resultaatgebieden worden ingevuld) wordt gediscussieerd over sterke punten en punten voor verbetering. De begeleider voegt meerwaarde toe door het geven van scores op basis van de auditsystematiek en door diepgravende inhoudelijke commentaren. Het rapport is een stevige basis voor een jaarplan of activiteitenplan.

Begeleiden zelfevaluaties op basis van beleidsversie van het INK-model

Beleidsafdelingen verkeren in een wezenlijk andere dynamiek dan die van uitvoerende organisaties. De hantering van het model moet daar (deels) op worden aangepast. Naar aanleiding van een concrete situatie hebben we een dergelijke aanpassing gedaan. In de vorm van een (zelf)evaluatie kan deze ook voor u van toepassing zijn.
Achtergrondartikel: Beleidsversie INK-model

Begeleiden jaarplancyclus op basis van het model

Steeds vaker zien we de combinatie van het INK-model en de planning en controlcyclus. Het is een combinatie die heel aantrekkelijk is, maar waarbij de randvoorwaarden goed moet worden bewaakt. Vaak wordt er gekozen voor een te zware en formele opzet. Vanuit de kern van het model helpen wij u zoeken naar een actieve en enthousiasmerende benutting van de planning en controlcyclus.
Achtergrondartikel: Je wordt niet zomaar een goede auditor

Ondersteunen operational audit

Met name binnen het rijk is er een sterke beweging gaande richting operational auditing. Het is niet verbazingwekkend dat er nog veel wordt geëxperimenteerd met de vorm. Northedge helpt in het verkennen van de mogelijkheden en het leren van de noodzakelijke lessen.

Inrichten kwaliteitshandvest

De formulering van een kwaliteitshandvest is gemakkelijk, in de zin dat het vooral om een kort en krachtig document moet gaan met slechts een paar toezeggingen van een dienst aan haar klanten. Het is moeilijk, in de zin dat het ontzettend veel aandacht vraagt voor draagvlak en communicatie. In de beperking toont zich dan de meester.
Brochure begeleidingstraject: brochure begeleidingstraject Kwaliteitshandvesten

Opleidingen: kwaliteit van besturen en verantwoorden

Workshop: Vergroten politiek-bestuurlijke sensitiviteit

Doel: vergroten politiek-bestuurlijke sensitiviteit bij deelnemers. Stimuleren van buiten naar binnen denken. Ervaren hoe prioriteiten van burgers en bestuurders uiteen kunnen lopen en daar op inspelen. Vormgeven aan beïnvloeding.
Bestemd voor: ambtenaren op middenkaderniveau met in toenemende mate kans op politiek-bestuurlijk gevoelige opdrachten.
Opzet: cursus van 2 dagen. Sensitiviteit wordt vergroot door een reeks oefeningen, waaronder het opstellen van een ‘Stemwijzer’. Vervolgens diverse oefening met eigen casuïstiek, waarbij verschillende beïnvloedingsmethoden worden gebruikt.

Introductiecursus Bestuurlijke planning en control

Doel: het ontwikkelen van kennis en vaardigheden bij degenen die het proces van de invoering van Respons / duale planning en control in gemeenten begeleiden.
Bestemd voor: vertegenwoordigers van de drie geledingen: controllers en hoofden administratie, bij voorkeur in combinatie met vertegenwoordigers van bestuur (financieel-specialisten fracties en College).
Opzet: 1-daagse werkbijeenkomst met kennisoverdracht en oefening op basis van de verschillende scans.
Achtergrondartikel: Brede verantwoording in de publieke sector

Workshop: Communicatiekracht in de P&C-cyclus

Doel: Het meer inzichtelijk maken van begroting, marap, jaarverslag en rekening etc. en het vervolgens vergroten van de communicatiekracht van deze documenten richting bestuur en andere partners.
Bestemd voor: controllers, medewerkers, FEZ, en communcatie.
Opzet: 1-daagse werkbijeenkomst met kennisoverdracht en oefening

Activiteiten

Schrijf- en communicatievaardigheden

Workshop: Naar transparante begrotingsdocumenten

Doel: gericht nadenken over een vergrote toepassing van begrotingsdocumenten. De opleiding vindt plaats in het kader van ‘Respons’; een benadering gericht op manier van begroten en verantwoorden die recht doet aan de bestuurlijke gevoeligheden van overheden.
Bestemd voor: medewerkers controle, financiën en communicatie lokale overheden.
Opzet: 1-daagse werkbijeenkomst met kennisoverdracht en oefening op basis van de verschillende scans.

Workshop: Werken aan het jaarverslag

Doel: Worstelen om er sterker van te worden. Deelname stelt u in staat uw werkwijze en het resultaat daarvan te verbeteren. Het jaarverslag wordt er zowel aansprekend voor een breed publiek als beter hanteerbaar voor verantwoordingsdoelen.
Bestemd voor: Het traject is bestemd voor personen die voor hun organsatie een jaarverslag maken of het maken ervan ondersteunen.
Opzet: Praktisch tweedaagse training en een terugkomdag.
Brochure: Brochure worstelen met het jaarverslag

Activiteit: redigeren diverse begrotings-documenten

Wij beschikken over ervaring in het redigeren van beleidsplannen, jaarverslagen en (verantwoordings)handvesten, al dan niet op basis van het INK-model.

Congressen en bijeenkomsten

Congressen

In de open markt worden regelmatig congressen door ons georganiseerd op het terrein van de publieke sector. De laatste ontwikkelingen worden door ons gesignaleerd en tot een congres omgevormd. Dit gebeurt doorgaans in goede samenwerking met Elsevier Congressen. Voor besloten congressen wordt eveneens een beroep op ons gedaan. Dit loopt van grote congressen voor verenigingen en brancheorganisaties tot en met wijkavonden over de komst van asielzoekerscentrum.

Bijeenkomsten

Regelmatig worden bijeenkomsten georganiseerd voor een specifiek doel. Het gaat hierbij vooral om kleinschalige bijeenkomsten met een sterk netwerkkarakter.
Als voorbeeld kunnen de bijeenkomsten van het KPS-Gilde worden genoemd (www.kpsgilde.nl) en voordrachten of workshops organisatiepoëzie (zie ook not so northedge). Naast intervisiebijeenkomsten worden er plenaire bijeenkomsten georganiseerd.
Brochure workshop organisatiepoëzie: Brochure workshop Organisatiepoëzie

Cursusmateriaal

Handreikingen

Vanuit Northedge zijn we betrokken bij de ontwikkeling van teksten rondom het INK-model, waaronder de handleiding publieke sector. Daarnaast ontwikkelen we eigen materiaal:

INK Public Sector Scan: een Engelse vertaling van de handleiding publieke sector.
Prijs: € 25,-
Handreiking toezicht en inspectie: ‘waarnemen, wegen en wagen’. Een combinatie van de officiële toezichtdefinitie met de ontwikkelfasen van het INK-model. Hoe goed zijn we bezig met onze toezichtfunctie?
Prijs: € 25,-.

Casuïstiek

Onderstaande cases worden door Northedge gebruikt, c.q. zijn door Northedge ontwikkeld en kunnen (na toestemming) worden gebruikt, bijvoorbeeld voor interne INK-opleidingen:

KKC-case (zbo)
Luchtmachtcase
case Zuiver Water (Nutsbedrijf)
Gemeentecase

Syllabi, readers

Doordat we beschikken over een goede bibliotheek zijn we in staat snel te zorgen voor passende syllabi en readers voor uw in-company opleidingen. Voor wetgevingsleer beschikken we over syllabi waarop copyright berust. Voor INK-materiaal zijn we als kennispartner licentiehouder.

Het kan natuurlijk altijd zijn dat uw vraag niet direct aansluit bij de hierboven gepresenteerde vormen van dienstverlening. Dat is het onvermijdelijke nadeel van een aanbodgerichte aanpak. Excuses daarvoor. We zijn echter geen grote organisatie. Stelt u per e-mail of telefoon alstublieft uw vraag, dan geven wij snel antwoord. Daarbij houden we wel van een moeilijke vraag.