Zie ook de agenda van onze activiteiten voor de periode 2010 – 2011.
De diensten van Northedge en Northedge Opleidingen zijn allen gericht op versterking van de kwaliteit van de publieke sector. Er zijn vier hoofdgroepen van activiteiten, hier weergegeven samen met voorbeelden van activiteiten:
Kwaliteit van wet- en regelgeving
wetgevingsleer, wetgevingstechniek, regelgeving lokale overheid, SZW-toets, dereguleringsactiviteiten, Europese regelgeving. Nieuw: intervisie voor advocaten.
Kwaliteit van de organisatie
organisatie-ontwikkeling algemeen / begeleiding managementteams / OR contra-expertise / toepassing en relativering van instrumenten en concepten zoals kwaliteitshandvesten, INK-managementmodel, Common Assessment Framework (CAF) en ISO 9001, 9004 en 10015 / ontwikkelen beleidsafdelingen / ontwikkelen geïntegreerde dienstverlening / ontwikkelen casuïstiek en hulpmiddelen / ketenintegratie / trendanalyse
Kwaliteit van sturing en verantwoording
onderzoek / ontwikkelen besturingsfilosofie / vertalen INK-model naar planning en controlcyclus / koppelen bestuurlijke en ambtelijke input (‘respons’) / gebruik en voorkomen misbruik prestatie-indicatoren / begeleiden benchmarking / redigeren verantwoordingshandvesten en jaarverslagen / ontwikkelen auditfunctie / politiek-bestuurlijke analyses en beïnvloeding
Kwaliteit van toezicht en handhaving
begeleiden veranderingstrajecten toezichthouders / verkennen toezichtbegrip / beleidsevaluaties / onderzoeken relatie kwaliteitszorg en toezicht / verwerken gevolgen parlementaire enquêtes en andere incidenten / handhavingstrategieën / ontwikkelen opleidingsactiviteiten
Verder zijn er een aantal activiteiten die buiten de missie van Northedge vallen, maar zo hun eigen charme hebben. Deze treft u aan onder de titel:
Not so Northedge
- Wijnand Noordhoek Foundation / Uganda Youth Project
- organisatie- en andere poëzie
De diensten van Northedge vallen voor wat betreft de vorm in twee groepen uiteen:
-
Opleidingen etc
open opleidingen (Northedge) / in-company opleidingen / congressen en bijeenkomsten
-
Advies etc
Advies- en veranderingstrajecten / evaluatie en onderzoek / voorzitterschap en secretariaat / teksten en materiaal
Het kan natuurlijk altijd zijn dat uw vraag niet direct aansluit bij de hierboven gepresenteerde vormen van dienstverlening. Dat is het onvermijdelijke nadeel van een aanbodgerichte aanpak. Excuses daarvoor. We zijn echter geen grote organisatie. Stelt u per e-mail of telefoon alstublieft uw vraag, dan geven wij snel antwoord. Daarbij houden we wel van een moeilijke vraag.
